Оплата |
Оплата и условия аннуляции — Kyivtrip
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с информацией ниже перед оформлением заказа. Если у вас возникнут вопросы — наш менеджер готов помочь на любом этапе.
Шаг 1 — Согласуйте тур до оплаты
Перед внесением оплаты, пожалуйста, уточните дату, время и наличие мест у нашего менеджера:
- Телефон / WhatsApp / Viber: +380 96 370 33 83
- Email: kyivtrip.com.ua@gmail.com
После согласования всех деталей мы подтвердим бронирование в письменном виде.
Способы оплаты
- Наличными — гиду непосредственно перед началом экскурсии
- Банковский перевод — на гривневый или валютный счёт компании
- Карта Приватбанка или Монобанка — реквизиты предоставляются менеджером при бронировании
В зависимости от типа тура и условий бронирования Kyivtrip оставляет за собой право требовать предоплату в размере 50% или 100%. Это будет согласовано менеджером при оформлении заказа.
Условия аннуляции
- Более чем за 72 часа до тура: полный возврат, без удержания
- Менее чем за 24 часа до тура: аннуляционный сбор составляет 100% стоимости тура
- Неявка в день тура: полная стоимость удерживается
Если вам необходимо перенести тур, а не отменить — пожалуйста, свяжитесь с нами как можно раньше. Мы постараемся подобрать удобную альтернативную дату без дополнительных сборов.
По любым вопросам, связанным с оплатой или аннуляцией, обращайтесь через форму заказа или в разделе Контакты.