Оплата |
Оплата та умови анулювання — Kyivtrip
Будь ласка, уважно ознайомтесь з інформацією нижче перед оформленням замовлення. Якщо у вас виникнуть запитання — наш менеджер готовий допомогти на будь-якому етапі.
Крок 1 — Узгодьте тур до оплати
Перед внесенням оплати, будь ласка, уточніть дату, час та наявність місць у нашого менеджера:
- Телефон / WhatsApp / Viber: +380 96 370 33 83
- Email: kyivtrip.com.ua@gmail.com
Після узгодження всіх деталей ми підтвердимо бронювання у письмовому вигляді.
Способи оплати
- Готівкою — гіду безпосередньо перед початком екскурсії
- Банківський переказ — на гривневий або валютний рахунок компанії
- Карта Приватбанку або Монобанку — реквізити надаються менеджером при бронюванні
Залежно від типу туру та умов бронювання Kyivtrip залишає за собою право вимагати передоплату в розмірі 50% або 100%. Це буде узгоджено менеджером при оформленні замовлення.
Умови анулювання
- Більш ніж за 72 години до туру: повне повернення коштів, без утримання
- Менш ніж за 24 години до туру: штраф за анулювання становить 100% вартості туру
- Неявка в день туру: повна вартість утримується
Якщо вам необхідно перенести тур, а не скасувати — будь ласка, зв'яжіться з нами якомога раніше. Ми постараємось підібрати зручну альтернативну дату без додаткових зборів.
З будь-яких питань щодо оплати або анулювання звертайтесь через форму замовлення або в розділі Контакти.